岗位职责： 1、对营业部所辖区域、人员、资源等进行全面管理，并负责营业部经营目标的达成； 2、积极开发及拓展外部市场，扩大公司产品的市场占有率，保持业务量及收入的持续增长，改善客户关系，提高客户满意度； 3、管理并管控营运质量，提升客户服务质量，保证快件时效和快件安全； 4、对所管辖的团队实施考核，不断提高员工质量和员工满意度，保证团队整体业务能力的不断提升，并加强团队建设，创建高绩效团队和良好组织气氛； 5、按照公司部署，推进特色经济产品的推广，并维护所在区域的公共关系，塑造良好社会和品牌形象。